大众网记者 刘宇昕 毕筱涵 青岛报道
近日，市民孙女士向大众网快快帮栏目(4006198711)反映：自己在青岛阿维塔体验中心(青岛市城阳建达阿维塔店)购买阿维塔07MAX纯电新车一辆，“我们当时明确要求购买新车不要展车，但是车辆出现一系列问题，但门店一直称是新车。目前，阿维塔官方也没有给我们解决方案。”
“当时交付时，车辆是没有车膜的，后车牌架有胶，前备箱内电路盖板有划痕，而且车辆开通了娱乐流量无忧包，正常车辆只有10G/月的流量。”孙女士告诉，目前这些问题厂家与门店说法不一。“到现在，也没有给我们一个清晰合理的解释，也没有解决方案。”
记者联系阿维塔官方客服热线，询问该车是否为新车?对孙女士提出的车辆问题是否有解决方案，工作人员表示：“目前不能确定，会尽快给您回复。”截至发稿前，阿维塔官方仍未回应。
山东青大泽汇律师事务所孙兴凯表示，如果孙女士明确表示想购买一辆新车的话，那其意义就在于该车没被使用过，综合该情况来看，即便该车是展车的情况下，如果已经行驶了一定的公里数，那么结合车膜被撕、购买流量包等情况，该车就是被使用过，如果是试驾车那么该车仍然是被使用过，就不属于新车。那么4S店就存在欺诈，应履行退一赔三的责任。
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